Dostawa i zwroty
Dostawa
Czas realizacji zamówień wynosi od 24h do 48h.
Sposoby dostawy:
- Dostawa własnym transportem.
- Dostawa do paczkomatów InPost.
- Dostawa za pośrednictwem zewnętrznej firmy kurierskiej (INPOST, DHL).
- Odbiór osobisty w magazynie firmy, mieszczącej się przy ul. Kopernika 6/u2 , 41-500 Chorzów.
Koszty dostawy:
- Transport własny* – darmowa dostawa w obrębie 25 km od siedziby firmy – minimum logistyczne 299zł.
- Zewnętrzna firma kurierska:
| Forma płatności | Zamówienie do 299 zł | Zamówienie powyżej 299 zł | Opis |
| Przedpłata | 25,00 zł brutto | 0,00 zł | Maksymalna waga: 25 kg |
| Pobranie | 30,00 zł brutto | 0,00 zł | Maksymalna waga: 25 kg |
* Forma dostawy dostępna dla Klientów stałych po wcześniejszym ustaleniu.
- InPost Paczkomat – wyłącznie przedpłata
| Forma płatności | Zamówienie do 299 zł | Zamówienie powyżej 299 zł | Opis |
| Przedpłata | 20,00 zł | 0,00 zł | Maksymalne wymiary: 410 x 380 x 640 mm, minimalna wysokość: 191 mm, maksymalna waga: 25 kg |
Do przesyłki dołączony zostanie dokument sprzedaży (Faktura VAT lub paragon fiskalny, zgodnie z wyborem klienta).
W chwili odbioru towaru prosimy o sprawdzenie, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz jej kompletności w obecności kuriera. W przypadku braku lub niezgodności otrzymanego towaru z fakturą/paragonem należy spisać protokół oraz skontaktować się ze Sprzedającym w celu wyjaśnienia niezgodności. Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Klient, który zauważył uszkodzenie przesyłki już po odjeździe kuriera, może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania “Protokołu Reklamacji” na usługę transportu.
Zwroty
Zwroty prosimy kierować na adres:
Sklep 2M
ul. Kopernika 6/u2
41-500 Chorzów.
Zachęcamy do skorzystania z naszego formularza zwrotu lub formularza zwrotu online.